建行徐州分行持续做好现金保障服务

新华报业·新江苏讯 为保障客户现金存取需求，建设银行徐州分行将保障地方现金充足供应作为提升分行金融服务质量和水平一项标准，多措并举持续做好现金服务工作。

对于各机构的现金申领，分行营运中心建立随时反馈供应机制，金库统筹规划辖内现金配送业务，做好押运备勤，以满足各机构突发大额现金等情况下临时领款需求。对于网点因为特殊情况未按时申请提前预报的，金库将视库存情况，积极采取措施，尽可能予以解决。

积极推动一般供应与大额供应相结合，强化现金网格化管理。对全辖网点现金业务收付量进行区域分析，选取现金热点网点作为大额现金供应旗舰店，充分发挥各支行营业部作用，尽可能集中处理客户现钞需求，分担周边网点现金预约业务压力。金库同时强化旗舰店的重点支持和保障工作，通过资源集中，精准减少中小网点现金备付。

与同业机构积极协作，尽可能保障外币需求。受各方面情况影响，外币现钞需求强烈，有多家商业银行已无法随时满足社会外币现钞需求。金库中心采取多种方式，和同业兄弟行多层次沟通，对需求较多的美元、港元、英镑等申领到位，尽可能保障了网点的外币现钞需求。

多渠道储备和投放新钞，满足客户对新钞的需求。一方面每日配款主动向网点投放新钞，同时分行营运中心主动在自助渠道投放新钞，缓解柜面新钞兑换压力，让广大市民无需进店排队即可进行新钞兑换。

建设银行徐州分行的贴心服务不仅赢得了客户的高度评价，也赢得了全年业务高速发展的先机。（徐建宣）