做好假日文旅“后半篇文章”

刚刚过去的春节长假，最火的无疑是文旅。不管是“南方小土豆”和“北方大冻梨”的双向迁徙，还是文旅局长花式出圈、群众纷纷喊话“听劝”，无不透露出各地打文旅牌发展经济的思路。但海南“去了就走不了”的现实还是提醒人们，除了要做好宣传推广“前半篇文章”，假日文旅还须做好“后半篇文章”。

节假日一般都是出游高峰期。机不可失时不再来，抓住关键节点积极推介文旅资源，无疑会给“假日经济”注入强劲动能。但假日文旅是一项系统工程，而非“一锤子买卖”，必须走一步看两步，根据具体情况做好相应预案，才能让游客快快乐乐来、高高兴兴走。否则，没有金刚钻硬揽瓷器活，不但不能给假日经济添柴加薪，还会打自家的脸，让地方形象受损。

一家五口丽江游被强制购物，多地返程机票价格暴涨，游泳运动员傅园慧在吉林遭遇宰客……这些看似是偶发孤立事件，实际上每个案例的形成都有其必然原因，甚至在很早以前就已埋下伏笔。首先，在假期之前只顾造势招徕游客，却没有认真计算自身接待能力，导致旅游基础设施供不应求；其次，只考虑产出却忽视投入，“老牛拉大车”，让服务质量大打折扣，游客体验感大大下降；再者，对文旅从业者缺少严格准入机制和长效监督机制，导致鱼龙混杂，一粒老鼠屎坏了满缸酱；个别地方应急处置能力不足，一旦出现突发状况便束手无策，酿成无法挽回的后果。

假日文旅看似是“无本的买卖”，实际上需要很多的人力、物力和智力投入。千万不要幻想着光凭吆喝，明星露露脸、网红作作秀，就能拿下“大单”躺着赚钱。投机取巧只会偷鸡不成蚀把米，赔了夫人又折兵。

胡 波