公交进小区，服务到家门

新华报业·新江苏讯 公交车也能开进小区！1月28日，记者来到无锡市梁溪区扬名花园小区，全市首批社区微巴在这里开启试乘。锣鼓声中，“萌萌巴”车队随着舞狮队伍在小区内环行，一大早，广场上聚集起不少等待“尝鲜”的居民。

“我腿脚不好，从家走到地铁站要20多分钟，年纪大了骑自行车又让儿女担心。”居民任女士说，社区微巴的开通，让老年人出行多了一项更优选择。扬名花园小区常住人口约8500人，两个主出入口相距较远，步行需15—20分钟，出行问题长期困扰中老年居民。扬名街道梁中社区党委书记王锋告诉记者，为破解居民出行难题，社区主动与公交集团沟通，通过网格走访、客流调研，发放问卷600余份，了解到居民主要出行需求集中在通勤换乘、购物就医、接送学生等方面。

“社区与公交集团推出‘惠行嘉善’共建项目，开通惠行嘉善线路，小区内设立‘善治、善为、善德’3个站点，在早晚高峰期为居民提供至学校、地铁站的短途接驳服务。”王锋介绍，在非固定时段，居民也可以通过电话或微信预约公交，进行定制化出行，享受“公交服务到家”的体验。“惠行嘉善”“随需公交”的推出，与原有的“微巴10号线”进行互补，覆盖全时段、社区全域、全人群，让居民在“15分钟生活圈”内享受更多便捷。

从小区坐上微巴，不到十分钟就来到社区内的无锡首家公交驿站T15life+驿站。当天，驿站揭牌投用，站内宽敞明亮，自助充值机、沙发椅等设施完备，工作人员正耐心为居民答疑解惑。作为探索公交服务新模式的一次重要尝试，无锡公交集团通过与社区党建联盟的深度合作，以公交为载体，促进交通、助农、健康、文旅、公益等多业态多维度的深度融合，探索党建引领下“公交为体、多元共生”的党群服务新模式，为社区居民带去“全龄友好”的党群服务体验。

“小区老年居民如果有需要可以呼叫壹零零非急救转运；春暖花开时，可以定制双层公交游览无锡美景……我们通过整合各方资源，给困难居民提供援助。”无锡公交集团中南分公司扬名营运部党支部副书记施微介绍，通过巴士驿站将公交基本服务延伸到百姓身边，提升居民日常出行幸福感。