建行徐州湖北路支行：以奋进姿态书写支行高质量发展新篇章

中国江苏网3月23日徐州讯 今年以来，建行徐州湖北路支行党支部深刻领会学习党的二十大精神，以“敢为、敢闯、敢干、敢首创”的担当作为，逐步培养斗争精神和斗争本领，进一步巩固业务发展优势，以奋进姿态打好支行高质量发展主动仗，各项业务指标取得优异成绩。

强化分层营销，深耕获客渠道。湖北路支行坚持“做实、做细、做精”，持续推动社区营销，全方位挖掘重点客户个性化需求。一是深耕社区服务渠道。支行以“1+N”作战团队为基础，积极开展线上社群营销，按照客群画像、产品营销等维度，做好微信群分类管理维护和宣传互动，延伸社区营销半经。截至2月末，累计开展“走出去”活动10场，共计引流客户30余户，提升存款500余万元。二是构建高端客户联盟。聚焦区域优质客群，深化公私联动服务机制，挖掘高端客户衣、食、住、行、娱各方面潜在需求，丰富增值服务项目，打造特色财私客户权益包，提高湖北路支行服务品牌在区域内高端圈层的影响力。三是提升厅堂引流成效。湖北路支部常态化开展网点服务“三比三赛”活动，通过“每日一场厅堂微沙，每周一项特色活动，每月一场服务大比武”等系列活动推动厅堂营销常态化，有效增强客户粘性。使得湖北路支行不仅在存款、保险等重点指标上起到领头羊作用，在信用卡、电子银行等常态化指标方面也领跑全行。

强化合作场景，丰富财富来源。支部“敏感、敏锐、敏捷”，积极抢抓居民储蓄欲望提升机遇，加快推动特色产品扩面上量。一是加强重点项目场景拓展。聚焦社保卡发卡、数字人民币场景、学校团办等营销重点拓展，有序扩大重点领域场景覆盖面。二是深化生活场景融合拓展。密切与物业、街道、派出所、同业等单位的合作，通过党建共建活动促进多方联动，在宣传传统零售业务的同时，以资产带动负债。三是挖潜存量客群需求场景。网点全面梳理零余额客户、个人存款5万元以上存量客户、临界客户，以一条短信、一通电话、一场活动、一份回馈的“四个一”标准进行清单式分层维护，做好台账登记和后续跟踪，着力满足客户合作需求。

坚持精准施策，推动效能提升。支部紧跟上级行考核导向和业务发展节奏，动态调整网点考核激励策略，加快提升全员发展效能。一是强化过程管理。一人一策制定挂图作战、分片包干全员营销机制，各岗位相互协调策略，细化网点阶段性里程碑目标要求。二是强化队伍建设。围绕客户经营、社区营销、产品销售与产能提升等主题加强系统培训，增设特别奖，推动专业资质持证率，努力打造一支懂业务、会营销、善经营的员工队伍。三是强化考核激励。一人一表制定队伍考核标准，稳步提高买单费用配置占比，建立财私客户全员营销奖励机制，实现客户资源共抓、共管、共享，充分调动全行员工营销积极性。

湖北路支行党支部是一支政治有定力、当下有活力、发展有潜力、未来有竞争力年轻队伍，真真正正做到各项业务争做示范，走在前列。展望未来，任重道远。接下来的工作要全面贯彻落实分行党委新的工作部署，瞄准目标方向，努力奋斗，始终以“严”的标准、“实”的行动推动支行高质量发展。（许雷）