淮海经济区首个智慧公积金自助服务厅落户徐州 带来智“惠”新体验

中国江苏网2月18日徐州讯（记者 张扬）近年来，徐州市住房公积金管理中心大力推进智慧公积金建设，通过信息联网核验、业务流程再造、认证技术升级，实现公积金业务在网厅、手机公积金APP、微信公众号、微信小程序等互联网渠道自助办理，让公积金业务办理从“脚尖到指尖”，把“智能和惠民”带给广大缴存单位及职工。

为了推进区域住房公积金一体化发展，日前，由徐州市住房公积金管理中心打造的智慧公积金自助服务厅在邳州正式运营，这也是淮海经济区首个采用大数据、云计算、人工智能等信息技术建设的公积金自助服务大厅。“审批材料两三分钟就提交好了，操作简单下班后都能来办。”2月17日中午，邳州市民高珍在自助服务厅扫描身份证、购房合同、结婚证、户口本等信息，同步上传到后台，便提交完成了商品房贷款的预审材料。

据了解，淮海经济区智慧公积金自助服务厅结合公积金实际业务场景，在服务功能上做了优化调整，设有预审系统、个人网厅、单位网厅，为缴存单位和职工提供全天候、可视化、实时交互、任意场景部署、异地在线办理的服务模式。

通过个人网厅，职工可以现场查询个人住房公积金账户明细、提取记录、汇补缴记录、贷款信息、还款计划等信息，可以办理退休提取、购买本市住房提取、公积金贷款逐月还贷、部分还本、一次性还清、贷款期限变更、贷款还款方式变更等业务。通过单位网厅，单位经办人可以办理单位公积金开户、人员增减、封存启封、基数调整、汇补缴核定、部分信息变更、单位业务流水等业务，实现了流程不见面，业务全辅助。

自助服务厅投用以来，目前已经成功办理公积金信息查询57笔，本地购房提取31笔，异地购房提取3笔，退休提取4笔，贷款预审13笔，单位缴存预审5笔。徐州市住房公积金管理中心党组书记张子仪表示，聚焦“便民利企”办实事、解难题，徐州通过“无人自助服务厅+远程坐席”为职工提供更全面的不见面服务和高效便民的一站式业务服务新体验，使职工充分感受到“惠民公积金服务暖人心”的便利，不断提高缴存企业及职工的获得感、满意度。