2020年6月26号下午,正值端午节假期,我带着女儿,与她的同学相约一起去位于常州九洲新世界7楼一家蹦床俱乐部玩,给她们一个愉快的假日!
进去后发现蹦床场地很大,出于安全考虑,我要求和女儿一起进去,可前台人员拒绝家长陪同,说家长进去必须另付50元的费用。细看场地里也没有家长陪同,里面也有两三个穿着工作服在拐角处时不时拿起手机的工作人员。女儿的同学也曾经来这玩过几次,她们两个女孩子一起应该没问题。于是,我们三个大人就和其他所有家长一样就留守在外面。
大约一个小时以后,女儿同学慌慌张张跑过来说女儿受伤了。我吓的赶紧跑进去一看,女儿整个右手全是血,疼的汗珠和眼泪一起流。当时我都慌了,幸亏同学爸爸及时送我们去了常州第二人民医院。
万幸的是没伤到骨头,可还是比较严重。经历痛苦的清洗包扎后,女儿脸色苍白,她才十岁,正读小学三年级,还是个孩子,我心疼不已,感到非常愤怒!于是又回到九洲新世界7楼那家蹦床俱乐部调取了监控。监控显示,女儿当时正在玩轮胎船滑赛道,(女儿同学说她来玩过几次都不敢玩这个,事后问工作人员也没说明注意事项。)接近终点时右手扬起来,导致受伤。女儿说全程共滑了两次,第一次是一位年长的男工作人员推她下去的,未出问题。大约半小时以后第二次滑,换了一位年轻的男工作人员,推她下去时往右偏离了点滑道,女儿顿时感到害怕,后面是出于本能把手举起来,因此伤了右手。谁都没想到这样的儿童娱乐设施居然有这么严重的安全隐患!从受伤去医院,商家全程漠不关心,关于医疗费用也是避而不谈,只是一味地推卸责任,表示是孩子自己不当心造成。由于同学爸爸宅心仁厚且付的医药费,后面感觉应该没什么事,准备也就算了,就让孩子在柜台展架上选择了两支圆珠笔作为小礼物。
第二天下午去医院换药,在撕下油纱布换药时,女儿撕心裂肺足足哭了半个多小时,心疼得我也陪着一起哭,看到女儿忍受这么大的疼痛,我实在怒火难平,于是又去了蹦床俱乐部,其主要负责人电话里说让孩子先养好伤,至于医疗费用以及赔偿费用以后再算,我也就没再说什么,也就没打算报警。也因为是右手,手受伤疼痛,写作业改用左手影响了发挥,成绩这次也就不太理想。
然而后期我约了他两次,都是各种理由推诿不见面:我在外地!8月24号中午,负责人加了我微信,然而不是谈赔偿与道歉,而是给我上了一堂所谓的法律课。接着晚上面谈时也明确表示只负担赔偿部分医疗费,仅仅医疗费,至于后续疤痕等其他概不负责(孩子是学习拉丁舞的,对于手臂伤痕很在乎的,我们只希望解决疤痕的问题),对孩子也是一点歉意都没有。
虽然女儿这种受伤情况构不成伤残鉴定,医疗费也没花多少,但孩子受了罪,当妈的心里很难受,可气的是商家态度冷漠,毫无诚意。前期毫无职业操守,后期推脱耍滑,难道我带孩子来玩受了伤都是自找的活该吗?你们在组织管理和安全措施上一点责任也没有吗?为了所谓的利润最大化,全不顾孩子们的安全,还大言不惭地说,这种娱乐设施每年出现几次意外很正常,不怕你们去告!就这样的商家,这样的唯利是图,请问你良心何在?请给我女儿一个说法!请不要让她小小年纪内心就受到如此伤害!也请商家不要回避,尽早出面解决问题!




