茶颜悦色点单取单政策引争议 究竟是怎么回事？

茶颜悦色点单取单政策引争议 究竟是怎么回事？
【茶颜悦色不支持点单取单两人同时排队，取餐还需再次排队】
据老板联播消息，近日，有消费者在社交媒体平台发帖称，由于茶颜悦色门店取餐新规，她和朋友一人点餐一人取餐。被店员要求退款重排。

此前，茶颜悦色部分门店实行取餐新规：点单后还必须在现场排队扫码、取餐，此举引发大量争议。茶颜悦色长沙市多家门店店员表示，目前五一广场（长沙商业圈中心）附近门店采用的仍是多次排队取餐的出杯模式，原则上并不支持两人同时排队。