泰州单用途预付卡管理服务平台上线

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单用途预付卡管理服务平台上线MQ0新江南网|江南第一门户网

本报讯（记者 赵梦静 通讯员 燕璐）1月26日，我市单用途预付卡管理服务平台正式上线，标志着我市预付卡管理进入了“线上+线下”双向互动、“监管+服务”双轮驱动的崭新阶段。MQ0新江南网|江南第一门户网

单用途预付卡（以下简称“预付卡”）是指经营者发行的，仅限于在经营者或者其所属集团、同一品牌特许经营体系内兑付商品或者服务的预收款凭证，包括以磁条卡、芯片卡、纸券等为载体的实体凭证和以密码、串码、图形、生物特征信息及其他约定信息等为载体的虚拟凭证。MQ0新江南网|江南第一门户网

近年来，预付卡在人们日常生活中应用范围越来越广，涉及零售、住宿餐饮、教育培训、美容美发、体育健身等方方面面，对便利支付、促进消费、繁荣市场发挥了积极作用。但是，一些经营者超出经营能力过度发卡，导致提供的商品、服务质量下降，甚至发生经营者关门跑路或者通过发卡非法集资等问题，给消费者权益带来严重损害。据不完全统计，2023年，全市12345热线共受理预付卡相关诉求10604件。MQ0新江南网|江南第一门户网

预付式消费监管事关老百姓“钱袋子”，事关营商环境建设。如何破解监管“老大难”问题，我市一直以来高度重视。“此次上线运行的泰州市单用途预付卡管理服务平台，以数字化手段实现了对预付卡消费的主动监管、源头监管，系统重塑了群众购卡、商户发卡、资金存管、预收核销、信用评价、纠纷调处等全业务流程，是提振市场消费信心、激发群众消费活力、构建近悦远来良好营商环境的重要举措。”副市长刘志明说。MQ0新江南网|江南第一门户网

市商务局局长耿晓利介绍，该管理服务平台具有备案管理、资金保障、信用管理、风险预警、纠纷调处、企业服务六大基础功能。预付卡经营主体可以通过微信小程序“祥泰预付码商户端”，上传营业执照、法人身份信息等，实现“一键登记”；系统根据商户经营能力、财务状况、履约能力、信用评级等核定可发卡规模。单用途预付卡管理服务平台与相关投诉举报平台实现了互联互通，通过赋予经营者红绿黄三色预付码，让消费者直观掌握商户信用风险。该管理服务平台还建立了线上纠纷和解子平台，对平台案件双方给予3天冷静期，如果和解失败，再自动转至对应部门进行处置。此外，引入银行等金融机构，提供金融支持，并配套“预付贷”，积极探索参与数字人民币试点，不断降低企业经营成本。MQ0新江南网|江南第一门户网

前期，我市根据全市发卡经营单位分布情况，在6个市（区）确定了12个街道试点平台的推广运营，明确了每个街道今年要完成至少180家，全市不少于2000家发卡经营单位的平台备案任务。MQ0新江南网|江南第一门户网

接下来，我市将重点聚焦零售、住宿餐饮、居民生活、非学科类培训、文化娱乐、体育健身、诊疗托幼等预付式消费行业领域，开展为期1年的预付式消费纠纷化解综合集成改革试点，着力解决商户不愿不想不会上平台登记备案发卡用卡问题，为全市全面推广积累经验、提供示范。MQ0新江南网|江南第一门户网