“真是太省心了,我们药店分支机构多,经常要变更,还以为要跑很多次,没想到代办员一次性帮我都办好了。”近日,江苏舒好医药连锁有限公司代表贾女士送来锦旗,感谢响水县行政审批局为其提供公司名下16家分支机构变更,3家分支机构设立的打包办理服务。
今年5月,江苏舒好医药连锁有限公司业务委托人贾女士来到响水县政务服务中心,咨询其公司名下的分支机构名称变更登记业务,工作人员了解企业需求后,立即主动提供连锁企业分支机构业务“打包办一次结”服务新模式,为其提供精准“一对一”帮办服务,全程指导企业提交申请,仅1天就办好了所有执照。
以往,连锁企业分支机构执照变更,只能通过逐个申请、多次跑动的方式进行,不仅费时耗力,有时还会耽误企业的经营活动。响水县行政审批局将连锁企业分支机构业务“打包办一次结”纳入全流程、全方位的“线上+线下”帮办代办服务范围。线上依托微信等新媒体平台等,提供“云代办”实时服务,为企业提供政策咨询、网上申报等“管家式”“一站式”服务,线下,政府代办员提供“一对一”专属服务,落实服务终身制,协助一次性报送企业所有申请,跟进咨询审批进度,解答相关政策,提供上门办理、文书打印、免费邮寄等延伸服务,为企业提供套餐式管家服务。该项办理模式实现了连锁企业分支机构业务的一次性打包办理,由“自己办”变为“全托办”,由“一堆事”变为“一件事”,由“多次跑”变为“一次办”。下一步,响水县审批局将进一步发掘工作提升点,拓展“打包办一次结”服务场景,助力响水政务服务工作提质增效。(许晶晶)
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