迈门槛，走心坎！这个派出所“解矛纾困”促和谐

中国江苏网3月29日连云港讯 “警察同志，我以后再也不会因为这些小事与人产生争吵了。”3月21日，在东海县某小区，东海县公安局西双湖派出所街面调解队成功调解一起邻里纠纷，双方当事人在工作人员的见证下握手言和。街面调解队专业、高效地化解矛盾纠纷的能力获得了周边群众的一致好评。0IN新江南网|江南第一门户网

家住牛山街道的李大爷腿脚不好，每次爬楼梯都会腿脚酸痛。为避免老人爬楼梯的烦恼，子女便将楼下车库改造成公寓供老人居住，既方便相互照应，又解决了老人出行难的问题。本是两全其美的好事，没成想新的问题随之而来，因原本的车库被改造成公寓，李大爷生怕自家的车回来没有地方停，因此格外“较真”自家车库门前的位置，一旦发现别人将车停在自家门前便会毫不客气地将其“驱逐出境”。为此，李大爷平时没少与人产生争执。这不，3月20日一大早，李大爷又跟同小区的刘大爷吵了起来，起因是刘大爷将电动三轮车停在了他家门前，无论自己怎么说，对方就是不肯挪车。双方因此产生争执且争吵愈演愈烈，眼看就要动起手来，围观群众赶忙报警。0IN新江南网|江南第一门户网

接报后，值班民警第一时间带领附近的街面调解队队员赶至现场，及时将正在气头上的二人分开并向围观群众了解事情概况。待二人情绪平稳后，民警陈文帅与队员开始劝导两位当事人。民警与调解队员耐心劝说李大爷：“车库门前的空地属于公共区域，其使用权归全体业主所有，如今城区各小区停车位都很紧张，大家都是邻居，与人方便就是与己方便，不要太计较了！”这一句话说的李大爷低下了头。眼见二人态度有所缓解，民警与调解队员趁热打铁，很快双方便握手言和，一场邻里纠纷就此化解。0IN新江南网|江南第一门户网

据了解，西双湖派出所作为城区派出所之一，平时工作任务繁重，人手紧，压力大，基层民警不仅要维护辖区治安稳定，还会面临各种各样的矛盾纠纷。为了给辖区居民提供精准服务，不断提高执法质效，该所积极探索，在现有主打的“公正+”融合调解模式的基础上进一步打造出“街面调解队”，从巡逻组、治安组和社区辅警中筛选经验丰富、表达能力好、责任心强的15名辅警成立“街面调解队”，由司法行政部门组织培训，合格后发放“调解员证”，在城区常态化开展巡逻防控的同时，按照“有事调解、无事巡逻”的要求，在派出所接报纠纷警情时，随民警一道调解简单民事纠纷，坚持效率优先，实现现场“及时调”，最大限度防止一般矛盾纠纷因调处不及时成为“民转刑”案件。截至目前，街面调解队已成功化解矛盾纠纷62起，为派出所节约大量警力的同时也让群众得到了实实在在的方便。（陈伟师 张建平）0IN新江南网|江南第一门户网