南通海门供电：“通电东洲”共产党员服务队用为民初心 行志愿大爱

中国江苏网3月10日南通讯（记者 曹敏 通讯员 王靓彧 梁芃蕾）弘扬雷锋精神，践行为民初心。今年3月份以来，国网南通市海门区供电公司“通电东洲”共产党员服务队（以下简称“服务队”）将“伏特”电学堂搬进校园、社区等地，通过静电球、手摇发电机等寓教于乐的方式将“电”的抽象概念真切地展现在大家面前，科普绿色用电的小知识，在全社会营造安全的用电环境，为人民群众安心用电保驾护航。35v新江南网|江南第一门户网

以担当为“源”，深化志愿服务35v新江南网|江南第一门户网

服务队成立13年来，始终以志愿服务为载体，主动融入海门新时代文明实践中心建设，深入企业、乡村、社区、学校、医院等，推行便民利民举措，为客户提供能效诊断、用能咨询、隐患排查等志愿服务。35v新江南网|江南第一门户网

去年一整年，服务队前往东洲公园、狮山广场、行政审批中心等地开展安全用电宣传服务，发放宣传手册800余份；精准开展帮扶项目5个，主动对接经济薄弱户，制作便民服务卡，服务队的队员们定期看望孤寡老人、事实孤儿，关心他们的饮食起居，传递着关心与关爱；服务队还联合海门区委组织部、区妇联、团区委等单位，共同发起“梦想改造+”计划，为7户贫困家庭带来“电力加油包”，点亮困境儿童求学梦。35v新江南网|江南第一门户网

以实干为“要”，共促乡村振兴35v新江南网|江南第一门户网

2022年，服务队与海门区悦来镇匡南村结对共建，服务队队员走进匡南村文化活动中心等地开展“安全用电进乡村”电气知识宣讲4次，为村干部和老百姓开展电力知识培训，有效提升大家的电力知识水平。35v新江南网|江南第一门户网

同时，服务队还选取了5个乡村示范点，开展“百镇千村”电气化示范村镇建设，满足乡村农产品加工、农业生产、乡村旅游电气化等能源需求。并针对18户农村低压用户，试点“电力专家+能效管家”专属服务，按台区配置电力专家，提供设备体检等安全用电服务和节能咨询服务，把优质服务送到田间地头，助力农户清洁高效用能。35v新江南网|江南第一门户网

以服务为“根”，解决群众关切35v新江南网|江南第一门户网

“姑娘，去年下半年我们家的电费不知道怎么回事，一下子多了好多钱！你能帮我看看吗？”一位老人翻出自家的电费账单向服务队队员咨询。经过仔细查看，服务队队员发现，为了小孙子念书方便，去年一家五口人都搬到了老人居住的房子中，用电量多了，很快就达到第三阶梯，电费自然就变贵了。35v新江南网|江南第一门户网

“人数满5人及以上可申请每户每月增加100千瓦时的阶梯电量基数，户口不在也没关系，您只需要提供居民户口簿及江苏省居住证就可以办理，居住证由公安部门监制，建议前往派出所咨询。”服务队队员给出了具体的解决办法，老人对她的服务赞不绝口。35v新江南网|江南第一门户网

去年，服务队响应上级公司“服务乡村振兴、推进村电共享共建共治”的号召，设置了6个“村级电力便民服务点”，为乡村电力客户提供“网上办、掌上办、就近办、上门办、帮着办”的服务，不断提升群众的获得感和满意度。不仅如此，服务队还联合海门街道、海门区政协、南通电动汽车公司等单位共同开展“有事好商量”协商议事专题活动，18名服务队骨干前往安置小区现场勘查接电用电情况，为安置小区充电难问题探索有效解决途径，共同献计献策。35v新江南网|江南第一门户网