中国江苏网3月8日盐城讯 日前,滨海县人民医院组织召开了一场全院病员座谈会。会上,来自住院部各病区的病员代表纷纷敞开心扉,对医院的服务提出合理化建议,点赞辛勤付出的医护人员。该院监察室主任顾春荣主持会议,相关职能科室负责人参会。
“我因自身身体原因多次住院,选择县人民医院,就是认可医生护士认真负责的态度和医疗服务。”一位患者竖起大拇指说道,“但是,我觉得目前医院的整体设施已显老旧,从停车位到食堂服务等,已经不能满足我们患者的需求了,我也听说新院区今年搬迁在即,我希望医院在新的环境下能为我们广大患者提供更优的服务。”
顾春荣对各位代表提出的合理化建议表示感谢,他说:“监察室会继续坚持每月在病员与医院之间搭建双向沟通平台,一方面了解大家在就医过程中的体验;另一方面向大家介绍医院的基本情况及发展方向,进一步增进医患沟通,从而达到双向理解的目的。按照工作计划,今年下半年我们会整体迁入全新的院区,结合新院区的整体硬件提升、周边道路环境优化,我们有信心能解决大家关心的停车便捷、餐厅服务、病房舒适、就诊畅通等多方面的问题。”
座谈会上,参会的相关职能部门负责人就病员代表关心的问题一一作了解答。(孙思 张雪茹)
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