中国江苏网2月16日南通讯 南通市通州区二甲镇以培育效能服务品牌为抓手,打造“‘二’网融合,最‘甲’服务”效能服务品牌,以品牌意识提升服务水平,以最“甲”服务回应群众期待。
“党建红”与“服务蓝”有机结合,“心级”服务零距离。二甲镇建立55个红网格党支部,256个微网格党小组,构建“15分钟便民服务圈”,将党建优势转化为治理新效能,收集意见建议1920条,解决急难愁盼问题145起,解决矛盾纠纷230起。
“优服务”与“带发展”有机结合,“靶向”解忧暖民心。二甲镇提供帮办代办、咨询指导服务2.3万人次;入户宣传惠民惠企政策8656人次,使优惠利好直达快享;关心关爱特殊群体,上门接种疫苗1423人次;用党员中心户的示范效应带动110户农户种植葡萄,年产鲜果1200余吨,总收入超1000万元,助力群众共同富裕。
“智能化”与“精细化”有机结合,“智治”赋能提质效。二甲镇通过联动指挥系统,统筹汇聚社情民意、医疗健康、教育民生等舆情信息6000余条,精细筛选并整治重点问题100余条;运用300余个高空视野对全镇环境卫生、违章搭建、秸秆禁烧进行全面监测、实时反馈、实时处置,推动“一件事”联管、联办和联服,智能处置时长缩短20%。
锲而不舍强作风,持之以恒优服务。二甲镇“‘二’网融合,最‘甲’服务”效能服务品牌获评通州区2022年度优秀效能服务品牌。新的一年,二甲镇将继续以品牌标准强化作风效能,将党务、业务、服务深度融合,围绕持续推进“机关作风建设提升年”和“营商环境提升年”活动,锤炼“真抓实干、马上就办”的过硬作风,主动服务、靠前服务、精准服务,全面提升服务的精度、速度、温度,以最“甲”服务彰显二甲特色,体现二甲担当。(裴金钰)
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