中国江苏网1月19日盐城讯 连日来,盐城市射阳县盘湾镇坚持把以人民为中心的理念融入到信访工作中,压实工作责任,积极拓宽沟通渠道,变“被动接访”为“主动下访”,用心用力用情听民声、纾民困、解民忧、聚民心,着力化解矛盾问题,积极做好春节前信访稳定工作,努力营造和谐稳定的良好社会环境。
用心,摸排梳理做到“细”。该镇深入开展信访矛盾排查化解工作,以党建为引领,将乡村振兴、人居环境整治等与信访维稳工作相结合,深入每家每户,排查可能存在的矛盾纠纷,主动邀请矛盾双方进行协商,及时化解,消除隔阂,抓早抓小,切实把信访问题解决在“家门口”。
用力,信息研判做到“早”。该镇积极主动作为,健全完善网格治理体系,严格落实信访“日报告”制度,积极做好重要信息预警预报工作。对新发生的信访苗头,及时分析研判,调处化解,做到了未访早知、接访有备,将矛盾化解在萌芽状态。
用情,主动下访做到“实”。该镇落实领导干部包片联点带案下访制度,深入一线听民声、查民情、解民忧,主动换位思考,实实在在解决群众的关心事、烦心事、难心事,用亲情对待每一位当事人,让当事人在解决问题过程中感觉到关怀和温暖。截至目前,已先后走访3200余户居民,排查出12起矛盾纠纷,均在源头化解。(周洪军 袁青 吴锋 成麟祥)
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