中国江苏网12月23日盐城讯 “真的没想到这条视频会上热门,受到那么多网民朋友的关注点赞、评论、收藏和转发。”盐南高新区伍佑街道民主社区网格员耿佳丽有些激动地说。打开抖音“格子耿耿”账号,一条“大手拉小手”的视频流量突破百万,点赞超5300个,评论也有近千条。她用视频记录的方式让广大网民了解了网格员每一天的工作状况,也收获了广大网民对她工作的认可。
入户走访,做信息的收集员。要想服务好居民,就得摸清居民的具体情况和需求。耿佳丽经常利用中午和晚上下班后的时间走家串户采集信息,熟悉了解居民的需求。为了保证网格内的居民信息档案详实准确,做到不漏一户、不落一人,她在大夏天顶着太阳,跑遍了网格内168户367人。为做到心中有数,她还及时对居民信息进行分类,把流动人口、常住人口、计生对象、精神障碍患者、低保对象等信息分别建档,确保做到网格内所有家庭情况、人员类别一门清。
乐于奉献,做弱势群体的帮扶员。参加网格工作以来,她坚持把居民当成自己的亲人,把居民的事当成自己的事。卫前巷6号90多岁的蔡爷爷常年一人居住,行动不便,膝下又没有子女,生病时无人照顾。她在了解到这些情况后,便经常主动上门为老人打扫卫生、洗头梳头。夏季多雨,每次下大雨,她都会去蔡爷爷家中看望。老人感动地对左邻右舍说:“小耿对我们老年人太热心了,让我感受到儿女就像在身边一样,她就是我的家人。”
全身心投入,做群众的勤务员。耿佳丽始终把群众的需要当作命令,坚持做好每一件小事。在全民核酸中,考虑到网格中老年人居多,她每周都邀请医务人员到社区为居民做核酸采样,还骑着电瓶车带着医务人员上门为腿脚不便的居民服务,受到社区居民一致夸赞。
网格员工作虽然很平凡,却事事连着百姓。耿佳丽始终以兢兢业业的工作态度、踏踏实实的工作作风和勇于超越自我的工作精神,时刻将居民群众的冷热挂在心上。她相信,在“最青春”的年华选择基层最前沿的网格员工作,一样可以绽放出最美的青春光彩。(黄兰芹 陈卫江)
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