连云港云台山景区：小站点 大民生 群众身边的“幸福站”

中国江苏网12月5日连云港讯 今年以来，连云港市云台山景区以了解和挖掘民政对象与边缘困难群众需求为落脚点，强化发展专业社会工作，加强和优化民政基本社会服务，在辖区云台街道迅速启动社工服务站建设工作，9月底，在凌州社区打造的云台街道社工服务站正式运营，将服务送到困难群体的家中和心里，打通了民政服务的“最后一米”。bUb新江南网|江南第一门户网

来到云台街道社工服务站，这里干净整洁明亮，墙上显眼位置张贴着服务项目内容，一个年轻而富有朝气的身影动作熟练地翻阅着资料。她叫赵萌，是一名1999年出生的大学生。虽然年纪很小，但赵萌在工作中却很“老道”，自从加入社工服务工作以来，她每天认真记录群众信息，详细了解群众诉求，耐心倾听群众心声……在这间不大的服务站里，总能看到她忙碌的身影。bUb新江南网|江南第一门户网

11月25日上午，忙完了手里的工作后，赵萌和同事相约来到了云台街道凌州社区陆奶奶家里，进行入户探访。“老伴患脑梗十多年导致瘫痪，常年卧病在床，每天都需要吃药，感谢政府的低保政策，感谢社工给我们的帮助。”陆奶奶激动地说。赵萌握住陆奶奶的手，告诉她未来的生活会越来越好，鼓励她要充满信心，并叮嘱陆奶奶有困难和需要都可以随时联系社工站。bUb新江南网|江南第一门户网

像这样的走访，赵萌经常开展，她说：“只有通过面对面交流，倾听他们的需求，才能更好贴近群众，给他们精准的帮扶。”为凝聚社工服务站与群众的情感，全面了解掌握特困、残障、低保、高龄老人等特殊居民的真实需求，提供更精准贴心的服务，自社工服务站成立以来，共入户走访辖区老人16人、残疾人8人、低保户21户。在走访过程中，社工们与他们亲切交谈，嘘寒问暖，了解他们的家庭成员状况、经济来源、身心情况等，倾听他们的所需所想，填写基本信息表建立个人信息档案。bUb新江南网|江南第一门户网

为解决辖区内部分群体出行、就医不便的问题，社工服务站充分发挥桥梁纽带作用，积极沟通慈善资源，在11月初开展了为期三天的“义诊送健康 冬日迎暖阳”义诊活动。受益居民150余人，发放宣传单120份，发放口罩60包，居民们纷纷表示，希望以后能多开展类似的活动，让老百姓在家门口就能享受到免费体检的贴心服务。bUb新江南网|江南第一门户网

在义诊现场，社工还同居民们拉起家常，告诉居民们社工服务的联系方式，叮嘱他们“有困难，找社工”。让他们感受来自社工服务站的关心与温暖。“年龄大了，小毛病就懒得去医院看了，这次活动在家门口就能有医生看诊，实在是太便利了，希望这种活动可以多开展。”王奶奶开心地对社工说道。bUb新江南网|江南第一门户网

近年来，云台山景区民政部门践行“民政为民、民政爱民”理念，不断深化“作为”意识，提高“能为”本领，找准“善为”路径，积极推动社会工作在助力保障和改善民生、创新社会治理、促进社会和谐、夯实党执政基础方面发挥重要作用，将社会工作融入景区经济社会发展大局，积极凝聚社工力量，提升社会服务品质，有效回应群众对美好生活的向往，进一步推动社会工作高质量发展。bUb新江南网|江南第一门户网

下一步，景区将以社工服务站为载体，用有效的服务、专业的方法拉近与服务对象之间的距离，广泛整合社会资源，贴近群众实际需求，让社工的作用影响身边人、服务更多人，积极参与社会治理、疫情防控、矛盾化解、救困帮助和心理辅导等志愿行动，将更多社会力量的关爱送到群众心里，成为群众身边的“幸福站”。（张娟 刘东 赵萌）bUb新江南网|江南第一门户网