宿迁市推出残疾人智慧托养平台

残疾人的生活难免有诸多不便，为了更好满足残疾人的生活需求，宿迁市推出残疾人智慧托养平台，把订单式、精准式的专业助残服务送到残疾人家中。MqJ新江南网|江南第一门户网

市民郭女士今年57岁，小时候右手因病致残，属于肢体残疾二级，平时重活累活都做不了。最近气温下降，她想要重新换一床厚被子，但是自己套被子不太方便，于是她在手机app宿迁市残疾人智慧托养平台上下了一个订单。MqJ新江南网|江南第一门户网

下单半小时后，托养服务机构安排助理员来到了郭阿姨家，帮助她整理被套。MqJ新江南网|江南第一门户网

市民郭女士说：“这个服务对我们这些残疾人来说是非常好的，而且这个是免费的。”MqJ新江南网|江南第一门户网

托养服务机构负责人沙赛说：“（服务）种类的话是非常多的，大概可以分为劳动类的服务，还有一个家政保洁、代办服务，还有一个就是助出行，只要是能做到的服务，我们的服务人员都会尽最大的努力去帮助他们。”MqJ新江南网|江南第一门户网

据介绍，宿迁市残疾人智慧托养平台基于互联网、移动互联网和物联网三网的整合和搭建，实现信息互通、服务网络全覆盖，采用“云呼叫系统”，可以在任何地点使用平台，实施服务监管。除了app下单，也可以电话申请服务。MqJ新江南网|江南第一门户网

“通过拨打88312385，也可以申请到同样的服务。我们也希望积极参与到服务残疾人群体的工作中去，通过信息化手段，提升残疾人的服务水平和服务质量。”宿迁市移动公司集团客户部副经理张以山说。MqJ新江南网|江南第一门户网

宿迁市残疾人托养中心主任高妍妍说：“智慧托养平台它是包括了线上平台和线下服务+残疾人+终端的一个综合性的平台，构建了包括机构监管、服务申请、服务审批工作开展，绩效评价和机构管理等功能的一个完整智慧型的管理闭环，为全市6200余名残疾人提供了精准化、专业化、量体裁衣式的托养服务。”MqJ新江南网|江南第一门户网

据了解，目前全市托养服务覆盖率达到了23.9%，有效推进残疾人托养工作的针对性和可操作性，让政策实实在在、明明白白落实到每个残疾人的身上。市残疾人智慧托养平台也实现政府监管功能，通过登录大数据平台账号即可随时了解服务开展情况。MqJ新江南网|江南第一门户网

宿迁市残疾人托养中心主任高妍妍说：“它有一个从服务质量的评价，到后期服务对象对整个服务过程满意度的测评，都完整体现在我们平台上，对后期我们监管考核，包括以后的资金拨付都实现了闭环管理。”MqJ新江南网|江南第一门户网