金湖县开展“保健食品线下实体店 无理由退货”试点

中国江苏网5月16日淮安讯 根据省市监局《关于开展江苏省保健食品线下实体店无理由退货试点工作的通知》精神，金湖县从5月14日起组织开展保健食品线下实体店无理由退货试点工作。

此项工作秉承政府倡导、企业自愿、承诺即受约束的原则，有望激发消费潜能，不断营造“敢消费、愿消费、乐消费”的消费氛围，呼应2024年“激发消费活力”的消费者权益日主题。

目前，该县已有十数家保健食品生产经营单位作出：证照齐全、合法有效，亮证亮照经营；严格落实进货查验、索证索票等管控制度；规范经营服务行为，公开商品和服务质量真实信息；加强价格自律，明码标价，无价格欺诈行为；诚信经营，不强买强卖，不误导消费者购买大单保健食品；实行7天无理由退货，公示无理由退货流程；建立完善的售后服务制度，积极做好售后服务保障等内容的承诺。

在保健食品领域试点线下实体店无理由退货，将进一步促进该县保健食品消费市场的和消费者权益保护工作，拓宽“冲动型”消费的救济渠道，帮助消费者解决后顾之忧，有力地维护社会和谐稳定。（雷军）