滨海县坎北街道：监督一点通 畅通民生路

中国江苏网11月7日盐城讯 “长法村长法小区这边有处下水井盖损坏，严重影响出行安全。”近日，盐城市滨海县坎北街道纪工委在小微权力“监督一点通”平台上收到一起群众反映的问题后，第一时间转至相关村居进行办理，要求立即与投诉人联系并实地进行走访调查。

在接到街道纪工委通知后，村居工作人员立即到现场查看情况。据了解，此处井盖是因施工渣土车违规进入小区作业而损坏的。“这个井盖破损以后，白天还能看得见，到了晚上视线不好，真的很影响安全……”村民向走访的工作人员反映。随后，工作人员立即与施工队沟通并达成共识，施工方承诺立即对井盖进行更换并规范施工流程，杜绝再出现类似情况。

“没想到我投诉的问题，当天就解决了，这个‘监督一点通’平台确实方便又快捷，我们老百姓现在在手机上就能解决问题，真是太好了。”村民对街道纪工委回访人员说。

民生无小事，枝叶总关情。自小微权力“监督一点通”平台上线以来，坎北街道纪工委紧紧围绕全心全意解决群众急难愁盼为目标，全程高效督办每件投诉，确保事事有回应，件件有着落。截至目前，全街道累计访问达到26万人次，信息公示公开1029条，受理并办结投诉401件，群众满意率达98.67%。

“群众利益大于天，点滴小事汇民心。下一步，我们将继续发挥小微权力‘监督一点通’平台的作用，把群众反映的急难愁盼作为我们自己的事来解决，心怀真情，脚踩泥土，把工作做得再细一点、再深一点、再实一点、不断提升人民群众的幸福感和满意度。”坎北街道纪工委书记吴霞表示。（朱帅）