淮安：开全域旅游之花 结幸福发展之果

近年来，西游乐园、方特东方欲晓两座大型游乐园在淮安拔地而起，这既是淮安旅游业发展成果的缩影，也反映了淮安建设旅游强市的决心和行动力。2022年，淮安接待游客2493.55万人次，较2020年增长13.08%；旅游业总收入280.85亿元，较2020年增长5.24%。

夯基础 强底牌

作为首批国家级旅游业改革创新先行区，淮安全力推动旅游业发展实现质的飞跃。创新出台《淮安市国家级旅游业改革创新先行区工作实施方案》《关于推进旅游业供给侧结构性改革促进旅游投资与消费的意见》《淮安市旅游资源管理办法》等文件，成立全省首个全域旅游工作委员会。2022年，在全省率先出台支持旅行社纳入政府服务业采购政策，给予全市38个项目近700万元扶持资金、88家文旅企业3.5亿元低息惠企贷款。

各县区、各部门、各单位立足职能优势、创新特色亮点，迈上旅游业发展新征程。洪泽湖古堰景区、白马湖旅游度假区、金湖水上森林公园、盱眙天泉湖景区等，以得天独厚的自然风光，成为人们向往的天然氧吧、度假胜地；周恩来纪念馆、周恩来故居、吴承恩故居、张纯如纪念馆等，以红色历史、名人效应，吸引人们瞻仰学习；运河游船码头、河下古镇等，承载千年漕运文化，展示淮安人代代不息的“运河情怀”；西游乐园、龙宫大白鲸嬉水世界、方特东方欲晓等，让游客在体验知名游乐项目的同时，深度感受历史和文化底蕴，实现旅游业高质量供给，满足人们对美好生活的向往。

重宣传 亮招牌

淮安市不断完善景区功能，依托各地特色，多元展示，亮点频现。淮阴区马头镇创成全国特色景观旅游名镇，洪泽区龟山村、金湖县白马湖村成为全国乡村旅游重点村，荷花荡旅游区、今世缘旅游区创成国家4A级旅游景区，金湖县入选国家全域旅游示范区、淮安区获批全省唯一全国红色旅游融合发展试点单位。

酒香也怕巷子深。淮安多措并举开展形式多样的旅游推介活动，参加中国国际旅游交易会、首届大运河文化旅游博览会等，举办“宁淮一体化——大圣带您游淮安”（南京）推介会、2023洪泽（南京）文旅推介暨蒋坝螺蛳节等，宣传淮安打造全国知名旅游目的地的美好初心和积极成效；同时，举办丰富多彩的城市活动，如淮安马拉松、全国田径大奖赛、盱眙龙虾节等，让更多的人来淮安看一看、走一走，感受淮安旅游业强劲的发展势头。淮安还聚力打造“伟人故里、运河之都、美食之都、文化名城”四张城市名片，构建全域旅游发展新格局。“这是我第一次来淮安，这里的食物很好吃、风景很美、环境很好，我希望能再来淮安。”在2023年“一带一路”青年体育交流周（江苏）活动中，印度女孩、东南大学留学生Mable说。

优服务 创品牌

近年来，淮安推进公共服务完善工程，实施停车场建设、标识标牌规范等提升行动，构建三大旅游集散体系，发放“淮安人游淮安”旅游休闲年卡，开展新三年“厕所革命”，连续两年被文化和旅游部评为“厕所革命先进市”。建设智慧旅游体系，建成全市智慧旅游视频监控联网平台和旅游客情监测与分析系统，将全市国家4A级以上景区统一纳入平台系统，并率先接入全省智慧旅游视频监控联网平台。同时，通过培训比赛，强化旅游业服务人员标准化服务，在全行业形成专注于服务细节的匠心品质。“人们的口碑就像一个个小小的广播，是成本最低、最有效的宣传方式。我们一定要做好旅游服务工作。”方特东方欲晓营销总监李涛说。

“2035年前后，把淮安打造成全国知名的全域旅游目的地。”市文化和旅游局相关负责人表示，淮安将围绕市委市政府提出的“153”发展战略，聚焦“绿色高地、枢纽新城”发展定位，紧盯“国家级文化生态保护示范区”“国家文化和旅游消费示范城市”“全国红色旅游融合发展示范区”创建契机，充分挖掘红色文化资源，深入实施地域文明探源工程，全力提升节会活动内涵，下好淮安旅游一盘棋。

■融媒体记者 杨春阳

通 讯 员 赵 娜