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早上刚办的健身卡,小王下午就要求退卡,健身房却告知“一经售出概不退换”,那么小王退卡能否成功?泰兴法院给出了答案。
大学生小王想趁着暑假找个健身房,偷偷练出八块腹肌,开学惊艳所有人。于是,17日上午,小王在泰兴市一家健身房发布会上与该健身房签订了《入会协议》,办理了会员卡,并预付了定金和会籍费。为了健身,小王还特地购买了健身服、运动鞋等健身装备。但当小王回到家,朋友却告诉他健身房开业时间最早也要到本月底。小王此次办卡的主要目的就是为了尽早去健身,但现在健身房开业时间太晚,不能满足他的需求,于是小王当晚就找到健身房表示想要退卡。健身房却置之不理,拒绝退还。小王见私下协商不成,无奈之下,一纸诉状,将健身房告上了法庭。最终在泰兴法院承办法官的释法明理和耐心调解下,双方当事人达成和解,解除协议并退还了小王入会款。
本案是一起典型的预付卡消费纠纷,经营者发行预付卡,消费者有权自付款之日起15日内无理由要求退款,经营者可以扣除其为提供商品或者服务已经产生的合理费用。经营者未按照约定提供商品或者服务的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款。未消费的,应当全额退款并承担预付款的利息;已经消费的,应当按照原约定的优惠方案扣除己经消费的金额,予以退款并承担退款部分的利息。经营者应当建立方便、快捷的预付卡消费争议处理机制,与消费者采用协商等方式,解决预付卡消费争议。因此,小王有权要求健身房退还预付款。
通过此案例提醒广大消费者,办卡要审慎谨慎,充值要理性理智,合同要规范签订,证据要妥善保存,维权要积极及时。
2024-12-18
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