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中国江苏网3月17日连云港讯 在“315”国际消费者权益日到来之际,连云港灌南移动积极开展以“提振消费信心”为主题的集中志愿服务宣传活动,用实际行动切实守护客户的消费权益,引导广大消费者树立正确的消费观,提升风险管理能力。
活动现场,分公司专门设立咨询服务点,志愿者们通过海报、展架、单页等向市民宣传消费者权益保护法,为前来咨询的居民答疑解惑,宣传反诈知识,告知群众如何防范网络诈骗,电话诈骗等,进一步提升了广大居民的法治意识。同时,志愿者们向市民耐心讲解5G套餐资费、宽带电视、智家产品等活动及优惠政策,还为在现场的市民提供了手机清理、手机软件安装等免费服务,获得了市民的一致好评。
据了解,连云港灌南移动始终致力于为用户提供优质的网络体验,在城区主营业厅设置315接待服务专席,通过LED滚动电子屏向广大客户宣传消费者权益保护法要点;厅内工作人员结合移动业务为客户答疑解惑,为用户解决宽带电视、流量套餐等问题,并耐心详细讲解网络诈骗常见的类型、手段和相关防范常识,倡导用户增强防诈骗意识、维护自己的合法权益。(王婷 倪佳佳)
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