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中国江苏网2月22日南通讯 自2018年以来,南通市通州区探索村医调解新模式,刘桥镇将村医调解作为基层治理的重要参与力量,弥补基层调委会的不足,近年来以阵地硬件、人员素质、调解成功率“三提升”,不断促进村医调解发挥实效。
阵地硬件提升,规范村医调解室建设
为解决村医调解阵地弱的问题,让村医有“坐诊”说事的场所,按照通州区司法局要求,刘桥镇以现有阵地为基础,以蒋一村为村医调解前沿阵地,作为首批规范化建设试点,调解室内悬挂统一规范的调委会标识,制度流程和人员公示上墙,配备齐全办公桌椅等设施,设调解员、当事人等标牌。
人员素质提升,充实村医调解力量
刘桥镇不断吸收村医充实调解力量,优化村医调解队伍,全镇现有村医调解员6名,他们有的还是人大代表、法律明白人等,既对基层群众情况熟悉,又有丰富的法律法规和政策知识,能够用“老话土话”讲好情理法,将众多矛盾化解在基层,深受群众信赖。通过集中培训和个人自学等方式,丰富专业知识、提高调解技巧,有效提高了化解矛盾纠纷的能力和水平。
调解成功率提升,完善联动调解机制
“村医调解室”集纠纷调解、法律宣传、政策咨询于一体,实现了“法治、德治、自治”三治融合,让基层治理有了新的解决途径。将村医调解纳入区、镇、村三级调解网络,强化司法所对村医调解的指导,做到纠纷受理规范有序、调解处置上下联动。在实践过程中,村医调解与村居调委会相辅相成、相互配合,特别是在邻里纠纷、家庭纠纷中,强化联动处置,村医扮演的“老娘舅”角色,让群众贴心更顺心。今年以来村医调解纠纷10余起,调解成功率从85%提高到96%。(马维新)
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