沭阳李恒镇：“清单”服务为民解忧

中国江苏网11月16日宿迁讯 近日，沭阳县李恒镇双窑村章前组、侍庄组、章庄组以及一条中心路在干部群众的欢声笑语中铺设成功并顺利通行，这条长近300米的组与组道路耗资近300万元，也是镇党委在服务清单中的一件迫切需要解决的民生大问题，双窑村老党员章跃杰在刚通行的村组道路上竖起大拇指说：“镇里真的把群众的‘急难愁盼’问题放在首位，出行难题彻底解决了，大家都很高兴。”

为切实提高全镇村、社区党组织公共服务水平，解决群众服务和群众需求存在的差异性问题，李恒镇党委立足群众路线，以“聚焦急难愁，清单解民忧”为年度基层党建“书记项目”，通过开展大调研、大讨论活动，动员全镇机关单位、村、社区党员干部深入群众，一线了解民情民意并收集整理制定服务清单，精细化、精准化、指标化明确服务方向，按照轻重缓急，分阶段、分计划落实清单项目，确保把实事办到群众心坎上。“聚焦急难愁，清单解民忧”书记项目开展以来，全镇梳理汇总群众咨询、需求、建议等问题126个，整合编制需求清单36份82条，由全镇24个村居16个部门牵头领办，目前解决69条，其余13条按照计划有序处理中。

“清单”服务重“精度”。镇党委研究制定工作方案，建立问题领办、督查、考核等相关机制，以“大走访”问题清单为基础，分类建立“意见征询”“困难求助”“问题会办”三张清单，主动将群众“急难愁盼”事项清单化管理，部门和支部根据职责主动认领问题，亮实事项目、亮服务承诺、亮工作职责，明确解决时限、责任人，同时成立攻坚行动领导小组，全面负责全程跟踪督查调度和进度滞后通报等，确保整合全镇部门和村居力量，以清单问题为导向，开展问题领办攻坚行动，推动党员干部作风转变和服务效能提升，确保“清单”精准化处置。

“清单”服务拓“广度”。结合“建设产业融合示范镇”大讨论大调研活动，动员全镇64名机关干部、187名村干部和广大党员代表，在全镇24个村分别成立48支“纾困解难”工作队，每月固定时间开展接访走访活动，切实解决问题。15名班子成员到结对村、社区党群服务中心开展驻点接访，现场接待来访群众，广泛收集群众反映的各类问题。拓宽问题收集渠道，48支“纾困解难”工作队与网格员混合编组，下沉一线、进村入户，通过走访座谈、群众板凳会等形式，广泛收集群众反映的问题建议，全方位收集民意“清单”。

“清单”服务提“温度”。以百姓“心头难”作为自己“心头事”，通过“清单”收集明确工作导向，不论事情多小，只要群众有诉求，就尽快尽心尽力将其办好办实。项目开展至今，群众诉求的身边小事得到回应，群众关切的民生大事提上日程。镇村环境不断改善。修缮铺设20000平方米路面，新建设口袋公园1座、大型生态公园2座；正在施工生态公园1座，正在建设口袋公园3座；完成柴沂干渠生态河道建设任务。公共服务不断提升。扎实推进“户厕改造”工程，对江圩村235户常住户免费实施户厕改造，切实提升广大村民的获得感和幸福感。解决群众反映强烈的用水难问题，安装增压泵13台，12个小区及柴北村村部东片600余户居民多年的用水难问题得到彻底解决。集体经济不断增强。今年1至9月，24个村、社区实现集体经济收入1138.46万元，村均实现集体经济收入47.44万元，同比增长49.68%，收入增幅排名全县第9，所有村、社区收入均超过30万元。

今年以来，李恒镇党委依托“聚焦急难愁，清单解民忧”为民服务项目，凝聚全镇党员思想共识，进一步探索群众服务的先进机制，持续转化项目成果提升群众幸福指数，以民情清单项目推进为契机，深入推进民生项目进度，重点加快党群服务中心一体化标准建设工程，将超市食堂、文化体育、卫生室等与老百姓生产生活息息相关的功能性设施，聚合到党群服务中心周围，真正将“红磁场”打造为“聚能环”。（邹成波 程苗苗）